Weltweiter Versand

Wir versenden weltweit.

Herstellungszeit

Alle SPICYBEARS-Taschen werden in Handarbeit und auf Bestellung gefertigt.

Die Herstellung dauert bei Taschen bis zu 10 Werktage und bei Bekleidung bis zu 15 Werktage.

In Zeiten hoher Nachfrage oder bei größeren Bestellungen kann die Herstellung länger als gewöhnlich dauern.

Versand & Lieferung

Sobald deine Bestellung fertig ist, wird sie per Post verschickt.

Geschätzte Lieferzeit: 7–15 Werktage nach dem Versand.

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten Schätzungen und keine garantierten Liefertermine sind. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferort, Versanddienstleister, Zollabfertigung und Feiertagen variieren.

Werktage schließen Wochenenden und gesetzliche Feiertage aus.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.

Bitte behalte die Sendungsverfolgung im Auge und hole dein Paket innerhalb der von deinem örtlichen Postdienstleister angegebenen Frist ab, damit es nicht an den Absender zurückgeschickt wird.

Sofort lieferbare Artikel

Vorrätige Artikel werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bei Bestellungen innerhalb der EU fallen weder beim Checkout noch bei der Lieferung zusätzliche Mehrwertsteuerzahlungen an.

Etwaige Zölle, Einfuhrgebühren oder andere Abgaben, die vom Bestimmungsland erhoben werden, sind vom Kunden zu tragen.

SPICYBEARS ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch die Zollabfertigung entstehen.

Nicht abgeholte & unzustellbare Bestellungen

Bitte stelle vor Abschluss deiner Bestellung sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht erfolgten Abholung an uns zurückgeschickt wird, beachte bitte, dass die Rücksendung unvorhersehbar lange dauern kann – unter Umständen deutlich länger als eine reguläre Lieferung.

Wenn du einen erneuten Versand wünschst, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Bei Bestellungen, die als unzustellbar oder nicht abgeholt an uns zurückgeschickt werden, erfolgt die Rückerstattung erst, nachdem wir das Paket erhalten und überprüft haben. Die geltenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen bleiben davon unberührt.

Fragen?

Falls Probleme mit deiner Lieferung auftreten, kontaktiere uns unter spicybears@spicybears.eu.